당근마켓 거래방법 내용정리

당근마켓 거래방법 내용에 관해서 간략하게 알아봅시다.

당근마켓은 원래 가까운 동네에서 파는 사람과 사려는 사람 본인들끼리 거래를 하는 방법입니다. 당근마켓은 "당신 근처의 직거래 마켓"을 줄임말입니다. 그러다 보니 당근마켓 자체에서는 거래에 개입을 잘하지 않는다고 합니다. 그래서 거래하다가 이견이 있으면 당사자끼리 직접 대화를 통해서 해결점을 찾아가면서 거래를 진행해야 합니다. 하지만 대화로 해결이 안 되는 부분에 있어서 관련된 정책을 따르고 있는데요. 기본적으로 무리한 요구는 바로 거절을 해주시고 비매너의 경우 피하는 게 상책일 겁니다. 지속적으로 비매너나 무리한 요구를 한다면 '비매너 평가하기' 그리고 '사용자 신고하기' '문의 및 제안하기'를 통해서 알려줄 수 있습니다. 물건을 받고 돈을 안 준다면 거래 불이행 사유로 이용에 제한을 받을 수 있습니다. 당근마켓은 중개이기 때문에 기본적으로 거래에 대한 모든 책임은 당사자에게 있다고 합니다. 그렇다 보니 거래 관련해서 문제가 생길 경우 서로가 직접 합의해서 해결하는 걸 기본으로 한답니다. 하지만 합의가 어려운 경우에는 이용 제재를 할 수 있고 해결이 된다면 제재를 해제됩니다. 택배로 거래하는 걸 권하지는 않습니다. 당근마켓 취지가 아무래도 동네 거래이기 때문에 동네 이웃과 직거래를 권장합니다.

당근마켓은 기본적으로 핸드폰 앱에서만 이용이 가능합니다. PC의 경우 간단한 소개 등 간략한 시비스만 이용해볼 수 있으니 참고하시길 바랍니다.

당근마켓에서는 환불 등을 강제하거나 이용 제재를 하기 힘든 경우가 있을 수 있는데 그럴 경우에는 국가에서 운영하는 분쟁조정지원센터에 도움을 받을 수 있다고 합니다. 물론 이런 일이 생기지 않도록 사전에 꼼꼼하게 물건을 살펴보고 팔 때는 당사자끼리 직접 물건을 주고 확인 후 돈을 받아야겠죠. 기본적으로 직거래를 권장하는 이유가 있겠죠.

동네인증/매너온도

동네에서 거래를 하러면 동네인증이 필요한데요. 동네 인증은 화면 아래 나의 당근에서 동네 인증하기를 해줄 수 있습니다. 동네 인증은 해당 동네에 있어야만 할 수 있는 만큼 거래하려는 상대방의 인증 횟수를 확인해보면 얼마자 자주 해당 동네에서 사용을 했는지 알 수 있기 때문에 참고해볼 만할 겁니다. 그리고 매너 온도라는 게 있는데요. 다양한 활동을 종합해서 만든 지표입니다. 온도는 36.5도에서 99도까지 올라가는데 신뢰할 수 있는 경우에는 매너 온도가 높습니다. 그러니깐 매너 온도가 낮다면 동네 인증 횟수나, 재거래 희망율, 후기 등을 잘 살펴보시길 바랍니다.

가격제안

물건을 올릴때 보면 가격제안이 있습니다. 살려는 사람에게 가격을 제안받는다는 건데 설정을 해둘 경우 구매자가 해당 버튼을 누르고 판매자에게 가격을 제안할 수 있습니다. 수락을 한다면 판매자와 채팅을 할 수 있게 됩니다. 반응이 없다면 거절했다고 보시면 됩니다. 가격제안을 할 때는 구매할 생각이 없는데 괜히 가격제안을 하지 말고 정해진 가격에서 벗어난 무리한 가격을 요구하면 안 되겠죠.

끌어올리기

판매 게시물을 올렸는데 반응이 없고 시간이 지난다면 당연히 본인 게시물은 뒤로 밀리게 됩니다. 그럴 때 "끌어올리기"를 통해서 화면 상단에 다시 보이게 해 줄 수 있습니다. 그럼 더 많은 사람들이 게시물을 볼 수 있게 되겠죠.

끌어올리기: 화면 아래 나의 당근> 판매내역> 수정하려는 게시글의 오른쪽에 점 3개 터치> 끌어올리기 선택

끌어올리기는 하루에 다섯 개의 게시글만 가능하고 게시글당 최대 15회까지 끌어올리기를 할 수 있습니다.

15회까지 했는데도 판매가 되지 않는다면 글을 새로 작성을 해야 할 겁니다.

거래방법

거래는 기본적으로 판매 게시물 하단에 '채팅으로 거래하기'를 통해서 이루어집니다. 중고거래가 대부분인 만큼 직접 만나서 꼼꼼하게 물건을 살펴보고 거래를 진행하시면 되는데요. 채팅으로 약속시간과 거래 장소를 서로 약속하고 장소의 경우에는 보통 물건을 파는 사람과 가까운 곳으로 정합니다. 만나서 상태를 확인하고 이상이 없다면 현금을 그 자리에서 건너거나 계좌이체를 해주면 됩니다.

택배는 권하진 않지만 보통 입금이 먼저 진행됩니다. 입금이 확인되면 물건을 보내는데 거래를 할 때 주소, 이름, 연락처 등을 주고받아야 하기 때문에 항상 유의를 해줘야 하는 부분입니다.

판매게시글

물건을 빠르게 잘 팔려면 아무래도 적당한 가격을 정해줘야 하는데요. 글 작성하기 전에 본인이 올리려는 물건을 미리 검색해보고 어느 정도 가격으로 정할지 판단을 해봅니다. 아무래도 가격을 좀 낮춰 올리게 되면 채팅 알림이 계속 울리게 될 겁니다. 그만큼 사려는 사람이 많이 생기기도 할 겁니다.

일단 물건의 상태를 잘 보여줄 수 있게 사진을 여러 각도로 다양하게 찍어서 올리고 물건의 상태 등 설명을 상세하게 적어주시면 됩니다. 다른 게시물 살펴보면 글 올리는데 도움이 될 겁니다.

당근마켓 앱 살펴보기

▷홈 화면 아래에 보시면 + 모양이 있는데 터치를 해주면 중고거래 글쓰기를 해줄 수 있습니다.

▷글쓰기에서는 팔려는 물건 사진을 여러 각도로 잘 찍어서 사진을 올려주고 제목과 가격을 입력해줍니다. 그리고 가격제안을 받으려면 해당 항목을 체크해주시면 됩니다. 화면 아래 게시글 보여줄 동네 고르기를 선택합니다.

▷게시글이 보일 동네 범위를 설정해주시면 됩니다.

▷게시글을 작성 후 해당 글을 확인해보면 화면 아래에 채팅으로 거래하기를 통해서 거래가 이루어집니다. 채팅 알림이 온다면 시간과 장소를 정해서 거래를 진행하면 됩니다. 연락처의 경우 필요에 따라 알려주기도 하는데 웬만하면 채팅으로도 거래가 가능합니다. 상대의 매너 온도도 확인해주시고요.

▷시간이 되면 채팅으로 위치를 파악하고 거래를 완료하면 됩니다.

▷홈 화면 아래 나의 당근에서 판매내역에 들어가 보시면 거래를 완료한 게시물을 확인해볼 수 있는데요. 아직 예약만 한 상태라면 예약 중으로 변경을 해주시면 됩니다. 그래야 다른 채팅 알림이 오지 않습니다. 거래가 완료되었다면 완료로 변경해주시면 됩니다. 시간이 지나도 거래가 성사되지 않았다면 해당 게시물 왼쪽에 점 3개를 터치해줍니다.