KDB 산업은행에서 발급한 체크카드/신용카드 중에 후불 교통카드 기능이 포함된 경우 개인에 따라 교통카드 이용내역 조회가 필요할 수 있는데요. 본인 휴대폰에서 산업은행 모바일뱅킹(스마트KDB) 앱을 이용할 수 있다면 앱을 통해서도 손쉽게 내역조회를 해볼 수 있습니다.
다수의 카드를 보유하고 있다면 조회할 카드를 선택하시면 되고 사용일자를 기준으로 해서 최근 3개월까지만 조회할 수 있습니다. 그리고 교통기간의 이용 정보 수신일자에 따라서 사용 내역이 조회되지 않을 수 있는데요. 이는 실시간으로 반영 처리 되지 않기 때문에 실제 교통 사용 내역과 조회 시 표시되는 내역이 상이할 수 있습니다.
실제 반영되기까지는 어느 정도 시간이 소요될 수 있으며 사용 내역이 조회될 경우 상세한 정보를 확인해 볼 수 있을 겁니다.
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산업은행 카드 후불교통카드 사용내역
휴대폰에서 스마트KDB 모바일 앱을 실행합니다. 설치되어 있지 않다면 구글 플레이 스토어에서 검색하시면 되는데요. 산업은행 전자금융서비스 가입하기 위해서는 실물 신문증과 본인 명의 휴대폰이 필요합니다. 설치하고 가입 메뉴를 선택 후 안내에 따라 가입한 후 보안매체 OTP를 발급해 주시면 됩니다.
카드 조회 메뉴
뱅킹 앱 서비스를 정상적으로 이용할 수 있다면 로그인 후 메인 화면 오른쪽 상단에 가로 3줄 모양(≡) 전체 메뉴를 선택하고 금융 상품에서 카드> 카드 조회> 후불교통이용내역조회 메뉴를 터치합니다.
조회 기간 설정
조회 기간을 선택하고 내역 조회를 하시면 됩니다. 당사자가 보유하고 있는 후불교통카드 기능이 포함된 카드의 내역을 볼 수 있으며 당일에 이용한 교통내역은 바로 조회되지 않을 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 어느 정도 시간이 소요되고 교통 사용 정보 수신 일자에 따라 다른 결과 내역이 조회될 수 있습니다. 원활하게 내역조회가 되지 않는 경우에는 불편하더라도 가까운 산업은행 영업점 창구를 직접 방문해서 확인 요청하거나 고객센터를 통해서 확인해 보시면 되겠습니다.
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