국민연금 앱에서 팩스 보내기 및 수신확인도~
얼마 전에 한 회사에서 일을 그만두게 되는 바람에 해촉 증명서를 발급받고 국민연금을 좀 조정해보려고 서류를 팩스로 보내려고 이래저래 알아보고 있다가 국민연금 앱도 있어서 한번 설치해보았습니다. 그동안 국민연금 앱을 사용하지 않다가 갑자기 사용할려니 본인인증부터 해야 하더군요. 다행히 카카오페이 인증서가 국민연금 앱에서 사용이 되고 있어서 간단하게 로그인을 할 수 있게 되더군요.
그냥 팩스만 보내면 되는데 앱까지 설치한 이유는 오랜만에 그동안 국민연금 얼마나 냈는지도 확인해보고 앱으로도 해촉 증명서 보낼 수 있는지 살펴볼 겸 한번 설치해보게 되었습니다. 그전에는 서류를 핸드폰 사진으로 찍어서 모바일 팩스로 보내고 전화해서 수신 확인하는 방법으로 했었죠.
근데 국민연금 앱에서도 팩스보내기가 있더라고요. 그래서 앱을 통해서 팩스를 한번 보내봤습니다. 기존에 보낸 방법보다 좀 편한 거 같긴 한데 그냥 국민연금 앱에서도 팩스 보내기가 있다!라는 정도로 참고해보시면 될듯하네요.
[국민연금 앱에서 팩스 보내기]
▷스토어에서 앱을 검색해서 설치를 합니다.
▷앱을 실행 후 로그인을 터치합니다.
▷국민연금 앱 같은 경우 카카오페이 인증서로 로그인 시 모든 서비스를 이용할 수 있습니다. 다른 로그인 방식 선택으로 공인인증서로 로그인도 가능합니다. 카카오페이 인증서 발급방법은 아래 내용 참고하시면 됩니다.
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▷로그인 후 홈 화면 위에 FAX를 터치합니다.
▷팩스 보내기는 국민연금의 신고, 신청을 위한 서비스로 공단에만 팩스 전송이 가능하다고 합니다. 팩스번호는 직접 입력할 수 있고, 지역 입력 탭을 선택하시면 지역 입력 후 지역(지사, 부서) 팩스번호를 확인해볼 수 있습니다. 그리고 지사/부서 선택을 해서 좀 더 쉽게 해당 지역 공단의 팩스번호를 확인해볼 수 있더군요.
▷해당 지역 팩스 번호를 선택합니다.
▷본인 핸드폰 번호를 입력하고 증빙자료/서류를 이미지/문서 파일 선택을 통해서 업로드해주시면 됩니다.
첨부 가능 파일은 MS 문서(파일명: doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx), 한글문서(hwp), 텍스트 문서(txt), 전자문서(pdf), 이미지(jpg, jpeg, png, gif)
첨부 파일 용량은 개당 10MB, 최대 10개까지 첨부가 됩니다. 최대 첨부 용량은 100MB로 제한된다네요.
▷파일 개수는 +를 눌러서 추가하시면 됩니다. 저는 해촉 증명서를 사진으로 찍어서 이미지(jpg)로 해서 팩스 보내기로 했습니다. 그럼 수신 여부를 확인해야 하는데 가장 확실한 방법은 공단에 전화해서 팩스 잘 받았는지 물어보는 게 확실한 방법이죠. 그래도 앱에서도 수신 여부를 확인해볼 수 있더라구요. 참고만 하시고 시간 좀 지난 다음에 꼭 공단에 전화해서 팩스 수신여부를 확인해주시길 바랍니다.
▷홈 화면에서 전체 메뉴를 선택합니다.
▷해당 화면에서 마이페이지를 터치합니다.
▷마이페이지에 보시면 팩스 수신이라고 보입니다.
▷1년 이내의 처리내역만 확인해볼 수 있고 해당 항목에서 더보기를 터치해보시면 좀 더 상세하게 확인해볼 수 있습니다.
▷해당 팩스수신조회 확인은 참고 정도로만 하고 공단에 직접 전화해서 팩스 수신조회확인을 꼭 확인해주세요.
▷혹시나 팩스번호를 잘 모르거나 팩스 보내기나 국민연금 관련해서 궁금한 게 있다면 전화통화 없이 고객센터에 글 남겨놓으면 답변을 줍니다.
▷접수가 되면 접수일로부터 7일 이내에 처리되는 것을 원칙으로 한다네요. 일단 급한 게 아니라면 천천히 알아봐도 되는 경우 글 남겨서 물어보면 될 겁니다. 급한 거라면 바로 전화해야겠죠.
국민연금의 경우 조정이나 신청등으로 증빙하는 서류를 팩스로 보내야 하는 경우 앱을 통해서도 팩스를 보낼 수 있으니 알아두면 나중에 서류 보낼 일이 있을 때 편하게 보낼 수 있겠죠.
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